Le déménageur averti, mars 2010

United Van Lines figure au palmarès des 50 meilleures compagnies en 2009

Félicitation à Mme Anne Martin et à l’équipe de United Van Lines. Cette compagnie figure au nombre des 50 compagnies les mieux administrées en 2009. Le prix est présenté aux compagnies qui font preuve d’excellence en affaires. Les récipiendaires sont choisis suivant une évaluation indépendante effectuée.

Progrès concernant les comités

Lors de notre dernière assemblée annuelle, nous avons mis sur pied des comités d’étude :

• Conférences – Le comité a intitulé notre prochaine conférence : Les temps changent !... êtes-vous prêts ? Les sujets porteront sur des moyens de vous aider à composer avec l’économie canadienne, le réseautage social, la population vieillissante, les nouveautés en matériel et logiciels informatiques ainsi qu’avec la réglementation contextuelle.
• Éducation – Le comité a mis au point une vidéo portant sur la formation pour emballer/déballer. La vidéo couvrira toutes les pièces de la maison – salle familiale, salon, cuisine, salle à manger, chambres à coucher, garage et sous-sol.
• Gouvernement et relations avec les consommateurs – Le comité est en consultation avec les Commissions des accidentés du travail pour leur demander d’offrir au personnel d’entrepôt, camionneurs/aides les mêmes taux que ceux accordés au personnel de bureau. En outre ce comité s’emploi à élaborer de meilleurs renseignements pour éclairer les consommateurs sur leur contrat de déménagement.
• International – Le comité a mis au point un code d’étique et des procédures opérationnelles uniformes pour les déménageurs internationaux canadiens. Ces documents sont à l’état définitif et seront soumis au Conseil d’administration aux fins d’approbation.
• Adhésion – Ce comité travaille en collaboration avec les membres d’entreprises de transport par fourgon automobile pour mettre au point une liste d’agents non membres de l’ACD de même qu’à orchestrer une campagne pour les inciter à s’y joindre.

L’ACD a participé à la conférence de la AMSA

À la fin de février, M. John Levi a participé à la conférence de la American Moving and Storage Association à Phoenix. Cette conférence permet de demeurer en contact avec les autres associations de déménagement aux É.U., de même qu’avec des déménageurs et fournisseurs. Elle donne aussi l’occasion de rencontrer des conférenciers potentiels pour les futures conférences de l’ACD. Cette rencontre a fourni l’occasion d’échanger des idées avec des collègues de l’industrie du déménagement.

Nouveaux membres

L’ACD a accueilli six nouveaux membres en février. Veuillez vérifier leurs services et produits dans l’annuaire en ligne de l’ACD. Il s’agit de compagnies et de personnes avec lesquelles vous désirerez faire affaires.

Déménageurs

• King's Transfer Van Lines Inc., Mississauga, ON
• McMinniman's Transfer Limited, Oromocto, N.-B.
• Rent-a-Son, Toronto (North York), ON

Déménageurs internationaux

• Hodori Express Canada Inc., Toronto, ON, Canada
• Moving Star Moving and Storage, Fremont, CA, É.U.

Fournisseur

• Kerr Global Communications, Dartmouth, N.-É.

Agents de transports par fourgons automobiles préautorisés

Afin de hâter le processus d’approbation des membres de l’ACD, le conseil d’administration a pré-autorisé les demandes d’adhésion d’agents de transports par fourgons automobiles. Ces demandeurs doivent bien entendu se conformer aux exigences de l’ACD et soumettre les documents requis.

Curicullum-vatae en ligne

L’ACD maintient en ligne une basse de données en vue d’aider ses membres à trouver du personnel pour la saison estivale. Les demandes d’emploi sont répertoriées par type d’emploi et code postal des postulants. Veuillez surveiller le site de l’ACD à mesure que nous ajoutons de nouvelles demandes à notre site.

Sondage sur la rémunération

Nous sommes à mettre à point notre sondage sur la rémunération de 2010. Cette année nous tenterons de procurer des renseignements comparatifs sur les années précédentes. Participez à ce sondage et obtenez des renseignements qui vous aideront à trouver du personnel pour l’été.

Éducation et formation professionnelle

Le moment est venu d’adhérer au programme d’éducation de l’ACD. Une souscription d’un an permet à votre personnel des ventes et relations-clients d’accéder au cours des déménageurs professionnels canadiens et donne accès à la vidéo de formation pour les aides-déménageurs. Cette vidéo procure les renseignements de base aux aides-déménageurs et vous fournit ainsi une preuve qu’il ou elle a reçu une formation.