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Le déménageur averti, mars 2013

Contrats de déménagement avec le gouvernement canadien

Le vendredi 22 février en après-midi, le Comité interministériel (CIM) a invité l’ACD à faire une présentation. Notre rencontre est prévue pour le jeudi 7 mars à Ottawa. Il y aura des représentants du CIM, des Travaux publics et services gouvernementaux Canada (TPSGC) et du Conseil du Trésor qui y participeront. Ted LeLacheur, président du conseil d’administration de l’ACD et John Levi, Président de l’ACD, représenteront les membres de l’ACD à cette réunion. Les représentants des soumissionnaires se réuniront avec le gouvernement du 7 au 12 mars.

Notre intention est de soumettre une présentation positive et de fournir au gouvernement des suggestions précises et utiles dans le but d’améliorer le contrat proposé. Il y a des sujets spécifiques dont peut traiter une association d’industrie avec le gouvernement et que des compagnies individuelles ne pourraient soulever.

NOUS AVONS BESOIN DE VOS COMMENTAIRES! S’il vous plaît, veuillez répondre à ce courriel d’ici mercredi le 27 février SOUS FORME ABRÉGÉE. Cela nous donnera un peu de temps pour la préparation de la présentation de l’ACD. S’il vous plaît, faire parvenir vos commentaires à admin@mover.net.

Voici ce que nous avons écrit dans notre infolettre du 2 février. Ceci vous est fourni à titre de renseignements généraux.

Le Comité interministériel (CIM) a rencontré les membres de l’industrie de L’Association Canadienne des Déménageurs à Ottawa le mardi 29 janvier 2013. Étaient présents des représentants d’Atlas Van Lines, de SIRVA Canada et United Van Lines, du CMI, de Travaux publics et services gouvernementaux Canada (TPSGC) et des déménageurs de partout au Canada. Ted LeLacheur et John Levi représentaient L’Association Canadienne des Déménageurs.

La rencontre était tenue par TPSGC qui a indiqué que:

  • Leur objectif est d’apprendre de l’industrie du déménagement.
  • Ils souhaitent récompenser une performance positive.
  • Ils souhaitent réduire la charge administrative pour le gouvernement du Canada.
  • Les coûts actuels ne sont pas acceptables à long terme.

En réponse, les membres de l’industrie du déménagement ont indiqué que la DDP (demande de proposition) de la lettre d’intérêt était déficiente et ont mentionné aux membres du comité que:

  • Tous les membres ou l’industrie du déménagement sont prêts à travailler avec le gouvernement pour produire un contrat viable.
  • Le CMI avait reçu un avis qui ne reflétait pas la réalité de la situation.
    • L’avis se basait sur quelques déménagements corporatifs au Canada qui n’ont pas nécessairement pris place dans la haute saison et qui n’étaient pas reliés en termes d’envergure ou de nombre aux 10,000+ déménagements inclus dans le contrat avec le gouvernement.
    • La structure de prix était inadéquate puisqu’elle regroupait un trop grand nombre de différents types de déménagements. Leur modèle de prix incorporait des transferts dans l’Arctique ainsi que des transferts terrestres. Ceci amenait certaines anomalies dans la structure de coût et n’était pas acceptable pour l’industrie.
  • Il se trouve des personnes dans l’industrie pouvant leur fournir un avis basé sur des années d’expérience dans le déménagement.
  • Le volet opérationnel du document que le gouvernement a présenté n’était pas acceptable pour l’industrie.
  • Si le gouvernement est enclin à faire preuve de flexibilité sur la planification des déménagements, l’industrie pourrait fournir des services de déménagement à des prix beaucoup plus économiques.
  • A nulle part, le gouvernement a-t-il fait mention de la qualité de vie des soldats ou des policiers.

Vendredi, le 1er février 2013, l’ACD a écrit à l’hôte de la réunion en réitérant les points ci-haut mentionnés et en indiquant que les déménageurs avaient effectué des investissements importants dans le personnel, l’immobilier, l’équipement et les véhicules afin d’assurer le service pour ce contrat et que le modèle utilisé impliquait pour ceux-ci un risque financier important.

Nous avons également mentionné que l’industrie du déménagement a proposé les services de plusieurs professionnels de l’industrie du déménagement, hautement expérimentés, pour aider au développement d’une DDP qui représenterait équitablement les intérêts, à la fois, du gouvernement du Canada et des membres de l’industrie du déménagement.

À l’heure actuelle, nous sommes toujours en attente d’une réponse du gouvernement.

Conférence annuelle de l’ACD

Comme vous le savez, la conférence annuelle 2013 de l’ACD se tiendra à Vancouver du 4 au 6 octobre 2013 au River Rock Casino Hotel & Convention Centre. Vérifiez auprès d’eux au www.riverrock.com. L’hôtel est situé à 5 minutes de l’aéroport en utilisant le système de transit rapide pour le centre-ville. Deux catégories de chambre sont disponibles – une chambre standard à 139$ la nuit et une suite à 159$ la nuit.

Vous pouvez faire vos réservations dès maintenant en contactant l’hôtel directement au numéro 604-247-8900 ou en utilisant la ligne sans frais au 1-866-748-3718. Assurez-vous d’informer la réception que vous participerez à la conférence annuelle de L’Association Canadienne des Déménageurs. Veuillez noter qu’en raison de la tenue de la conférence de l’Association des déménageurs internationaux qui suivra ainsi que de la popularité de Vancouver comme destination de vacances, ces tarifs spéciaux seront disponibles pour une période de cinq jours avant et après notre conférence.

Clifford Hoyt — avis nécrologique

Cliff Hoyt est décédé le 5 février 2013. Cliff a passé sa vie dans l’industrie du déménagement – il fut le propriétaire de Hoyt’s Moving & Storage, un membre de longue date de United Van Lines, un membre fondateur de l’Association Canadienne des Déménageurs et le père spirituel de plusieurs personnalités influentes de l’industrie canadienne du déménagement et de l’entreposage. Cliff était un homme de famille, fier des siens, et il a pu passer une grande période de temps avec ses proches à la fin. Sa femme, ses fils et une fille, ses petits-enfants et ses arrière-petits-enfants lui survivent. Il sera regretté pas ses nombreux amis dans l’industrie.

Changements de la TPS/TVH pour la C.-B. et l’Î.-P.-É

Comme vous le savez sûrement, la Colombie-Britannique et l’Île-du-Prince-Édouard ont modifié leur structure de taxes qui sera en vigueur dès le 1er avril 2013.

  • La TVH de la Colombie-Britannique ne sera plus applicable et sera remplacée par la TPS de 5% et une taxe provinciale de 7%.
  • La nouvelle TVH de 14% de l’Île-du-Prince-Édouard combinera la taxe de vente provinciale de 9% et la TPS de 5%.

Nous avons extrait l’information suivante de l’infolettre de l’ACD datée du 26 avril 2010. Les mêmes principes s’appliquent toujours.

Pour les déménagements, la TPS ou la TVH est applicable selon le taux en vigueur dans la province de livraison. Dans la période de transition (1er avril 2013), les nouveaux taux doivent s’appliquer aux déménagements qui seront pris en charge à partir du 1er avril.

Pour l’entreposage, la TPS ou la TVH est applicable selon le taux en vigueur dans la province où les biens sont entreposés. Au cours de cette transition, l’entreposage devrait être facturé séparément de la facture du déménagement. Ceci diffère de la procédure habituelle pour l’entreposage en transit qui est habituellement intégré dans le connaissement.

Les taux de TPS et de TVH pour toutes les provinces sont les suivants:

Province    Taxe    Taux
C.-B. TPS 5% (en vigueur le 1er avril 2013)
Alb., Sask. & Man.   TPS    5%
Ont.   TVH   13%
Qc   TPS   5%
N.-B.   TVH   13%
N.-É.   TVH   15%
Î-P-É TVH  14% (en vigueur le 1er avril 2013)
T.-N.-L.   TVH   13%
Yn, T. N.-O. & Nt   TPS   5%

Exigences d’adhésion à l’ACD plus strictes

Le 10 janvier 2013, le conseil d’administration de l’ACD a décidé que les nouveaux prospects à titre de membre devront être soigneusement validés avant de voir accepter leur demande d’inscription. En plus de la documentation actuellement requise pour obtenir l’attestation de déménageur canadien certifié, les candidats déménageurs doivent dorénavant fournir les informations suivantes:

  • Des photos de leurs installations et de leurs équipements – entrepôt, magasin, véhicules, etc.
  • Des lettres de référence de deux entités différentes – ex.: une banque, le BBB, la Chambre de Commerce, des fournisseurs commerciaux.

Un déménageur doit avoir été en affaires pendant au moins deux ans et détenir un dossier favorable ou une lettre de référence du BBB. Dès que l’entreprise aura été acceptée comme membre, l’ACD contrôlera ses performances. Il existe des implications reliées à des pratiques commerciales déficientes et l’ACD peut retirer le droit d’adhésion d’une entreprise pour des plaintes incessantes ou des problèmes de service.

Annonce de l’ACD sur Kijiji

À titre d’essai, le 15 janvier 2013, l’ACD a placé une annonce publicitaire de 30 jours sur Kijiji dans la grande région de Vancouver relativement aux avantages de vérifier auprès de l’ACD la disponibilité d’un déménageur reconnu et aux risques d’utiliser un déménageur non-membre. Au cours de cette période d’un mois, il y a eu 221 accès par des visiteurs. Les plans de l’ACD sont de véhiculer cette publicité dans plusieurs autres centres urbains d’importance pendant une période de trois mois.

Communiqués de presse

Le comité marketing de l’ACD poursuit son programme de communiqué de presse lancé il y a quelques années. Nous avons récemment émis les communiqués de presse suivants:

  • 14 janvier 2013 – déduire les frais de déménagement lors de la période de préparation de l’impôt (en anglais seulement)
  • 20 février 2013 – les consommateurs devraient se protéger contre les canulars émis par des déménageurs escrocs (en anglais seulement)

L’objectif du programme de communiqué de presse de l’ACD est de fournir aux consommateurs de l’information au sujet des bénéfices et services reliés à l’embauche d’un déménageur professionnel. Nos communiqués de presse peuvent être consultés sur la page dédiée aux consommateurs sur notre site Web.

Opportunités d’emploi

Des opportunités d’emploi ont été affichées dans la section des offres d’emploi. C’est l’endroit à consulter lorsque vous recherchez des employés ou un emploi.

Si vous avec des nouvelles susceptibles d’intéresser l’industrie du déménagement contactez l’ACD et nous les ferons paraître dans les prochains bulletins d’information.